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EDI

201 évaluations sur notre boutique.

Par francis95, le 12/10/2005, modifié le 13/11/2005
10/10/2005 : Enceintes Altec lansing VS2121 annoncées à 34.40€ sur le site, vendues à 36 € en boutique le 11/10. Je le fais remarquer au vendeur, il constate que j'ai raison mais me dit qu'il ne peut pas me faire le prix marqué sur le site : "c'est le patron qui met les prix à jour, et le prix date du 03/10". Remarque : le 12/10, le prix est toujours affiché à 34.40€... 12/11/2005 : Celeron 2.66 => affiché 76€, vendu 78€ (+2.6%) - Kingston PC3200 => affiché 42€, vendu 44€ (+4,8%) - Maxtor 200Go => affiché 83€, vendu 84€ (+1.2%).... IL NE S'AGIT PAS D'ERREURS, mais d'une pratique délibérée afin d'apparaître dans les boutiques les moins chères quand vous cherchez un produit donné ! Bref, AJOUTEZ 3% aux prix annoncés avant d'aller dans cette boutique ! Si les prix sont encore bien placés alors vous pouvez y aller... D'autres boutiques respectent les prix qu'ils affichent, voire même s'alignent sur les meilleurs prix, pas celle-là. Dommage car l'accueil et le service sont corrects, le SAV aussi, et pour ma part, après 5 ou 6 visites en un an je n'ai pas eu de problème de disponibilité des produits...


Par prupru, le 08/11/2005
Achat dans de très bonnes conditions. Commande passée par tel à 13 heures pour une disponibilité en début de soirée, avec accord préalable sur les prix. Au moment du retrait la commande était préparée d'où un gain temps non négligeable... Largement recommandable.


Par olivier1960, le 15/10/2005
Accueille sympas, prix respecté rien à dire petit magazin en face surcouf très bon magazin.


Par couilledeloup, le 12/10/2005
J'ai acheté un graveur nec référencé à 78 € 70 et affiché à 42 € dans le magasin. La patronne, après un bref contrôle sur rue-montgallet ne m'a fait aucune difficulté pour me le vendre au prix référencé sur Montgallet. C'est très rare, car généralement, dans les autres boutiques on se fait jeter quand on veut avoir le matériel au prix indiqué sur le site.


Par J@w, le 13/08/2005, modifié le 07/10/2005
J'ai eu affaire à cette boutique plusieurs fois. A chaque fois, l'accueil a été déplorable. Plusieurs fois les produits affichés sur le site n'étaient plus disponibles ou à des prix différents. La cerise sur le gateau a été le SAV, lorsque je leur ai ramené une barette de RAM défectueuse, achetée 10 jours avant. Je peux aller la récupérer 47 jours plus tard... Ils devaient rappeler au bout de 2semaines, ne l'ont jamais fait. J'ai appelé au bout d'un mois et ai dû rappeler 15 jours plus tard. Pour apprendre que mon produit était revenu dix jours avant mais que personne ne m'avait appelé (même si c'était écrit en gros sur la fiche...). En gros mon plus gros reproche est leur manque de professionnalisme, et leur absence de sens commerçant (dans le bon sens du terme, parce que ne pas vous échanger un produit défectueux, et garder les sous, ça ils savent faire). 07/10/05: Pour pascool0: Je ne vois pas où tu as vu que je m'étais plaint de la non-reprise du produit au bout de 10 jours. Là où ça ne va pas, c'est 47 jours d'attente quand on t'en a promis 15 max. Lorsque j'ai posé ma barette, j'ai demandé "Vous me rappellerez ou je dois appeler ?" La dame: "Non non, pas probleme, on va appeler". Je me dis OK. 15 jours, rien du tout. 3 semaines rien. 1mois rien donc j'appelle. J'explique ce que je veux 3 fois à 3 personnes différentes, le dernier étant le technicien, qui retrouve ma fiche et me dit "Ohlala, mais il n'y a rien marqué dessus, on ne vous aurait jamais appelé !". Heureusement que j'avais demandé, hein. "Je le marque dessus, pas de probleme, quand ça revient on vous appelle". Je me dis OK. 15 jours, rien du tout, j'appelle. "Ah ben oui, c'est arrivé il y a 10 jours... Ah oui c'est marqué en gros dessus, on aurait dû vous appeler, on a dû oublier, désolé. Ca arrive." Super. Le gars du SAV est sympa et souriant, et effectivement, j'imagine qu'avec tout son travail, certains appels passent au travers. Mais bon, un effort pour quelqu'un qui attend un mois de plus que prévu, que vous deviez déjà appeler... c'est trop demander ? En gros c'est pas pro, et c'est regrettable.


Par pascaland2, le 07/10/2005
belle boutique avec du stock et des vendeurs serieux. mais le graveur lg 4165 est 3 euros plus cher qu'annonce, pas la mort mais quand meme 7.5% et garantie de seulement six mois! je me demande si ma nouvelle strategie d'achat va etre d'eliminer les premiers de la liste de prix.


Par den75, le 25/09/2005
J'ai acheté une tour chez EDI cette semaine. Accueil impeccable, des prix presque toujours les meilleurs de Montgallet et conformes au site, montage sans rien à redire, etc. Juste un petit détail : pour 5€ de plus, je passais de l'Ahtlon 64 3000+ 512 Mo L2 au modèle 3200+ 1Mo L2, mais celà ne m'a pas été proposé alors que dispo, il a fallu que j'étudie le devis et les prix et dispos sur ce site pour finaliser. Il m'avait aussi prévu un ventilo socket 939 pour une config en socket 754, donc pour ça que 3 étoiles pour "conseils et choix". SàV non noté car non testé, c'est plutôt bon signe! En conclusion : prix, accueil et dispo excellents, mais il faut un peu savoir ce que l'on veut et étudier les devis.


Par cycloïde, le 23/09/2005
seagate 250Go pata disponible au prix indiqué fonctionne correctement acceuil froid ...


Par nour, le 03/09/2005
Le magasin dispose de bons prix (de tres bon prix meme), mais les prix sont toujours un peu plus cher que sur ce site "c'est comme ca c'est le prix" bref tu rack ou tu te casse !!!! par contre l'accueil est des plus froid (sauf certain vendeur). J'y vais mais c'est vraiment pour les prix sinon direction "Fanatic Sytem" pour l'acceuil conseil et le stationnement !!!


Par Blazax, le 02/09/2005
Achat le 27/08/2005 d'un DD 160 go Seagate à bon prix + cartre PCI firewire + nappe IDE (la nappe à 4€ c pas donné!!). Retour le 29/08/2005 pour rendre la carte PCI qui fait bugguer ma carte son (un ptit avoir au lieu d'un remboursement...). Quant au DD une partition RAW de 22 go à l'accès aléatoire me réduit la capacité du DD à 128 go. Testé sur 3 PC un coup la partition est accessible, un coup non. Le formatage n'y change rien... Une vérif sommaire du technicien me conforte sur le fait que tout devrait rentré dans l'ordre. Le lendemain après une soirée vénère devant mon PC avec seulement 127 Go au lieu des 149 prévu, j'y retourne. Plus trop emballé je demande un échange standard. Réponse " non impossible, l'emballage est ouvert "... Wouah les gars!!! Ben faudra m'expliquer comment faire autrement que d'ouvrir un emballage pour accéder au produit emballé. Précisons que le DD n'a aucune trace de mauvais traitement, ni brûlure... Je me propose donc d'en prendre un autre d'une capacité plus élevée (200 go) mais là pareil, la charmante vendeuse asiatique qui arborait un joli sourire lorsque je composais mon code de carte bleu le samedi précédent, avait laissé place à une personne au visage fermé non disposée à argumenter son refus. Sur quoi le jeune technicien a testé longuement cette fois le DD me réassurant qu'une mise à jour de XP avec le SP1 devrait remettre les choses dans l'ordre. Après formatage il a réussi à me récupérer les 149 go. Manque de bol, une fois chez moi en vu de partionner le DD je refais un formatage et voilà une fois de plus je n'ai plus que 127 go. Pour l'heure je n'y suis pas encore retourné, devant m'assurer d'abord de le tester avec un PC mis à jour sur tous les points. En conclusion, j'ai une partition récalcitrante que je n'ai pas créé sur un DD censé être neuf. Le formatage et la suppression de la partition chez moi ne passe pas outre , elle est toujours là. Certes mon disque est sain, mais j'aurais voulu en disposer comme je l'entends au niveau partitionnement. Le total manque de relationnel de la responsable me conduit à douter d'autant plus de ce produit.... Affaire à suivre... En conséquent, je ne conseille aucunement cette boutique qui pourtant au niveau prix paraissait séduisante. Le seul accueil chaleureux que vous aurez s'inscrira dans le cadre d'un achat de votre part. Les retours SAV c pas trop le paragraphe à aborder avec la p'tite dame. La seule personne à saluer dans le lot reste le jeune technicien qui a eu le la patience de bien vouloir faire les tests jusqu'au bout et formater les 149 go jusqu'après la fermeture du magasin. Donc mention spécial au technicien pour son accueil et ses explications, mais recalage total pour cette responsable complètement obtue.......


Par pascool0, le 11/09/2004, modifié le 30/08/2005
Pour le moment, que du bien à dire à mon 3eme achat : pas trop de queue, des prix tres corrects, un accueil tres correct. question sav : mon routeur acheté le jeudi ne marchait pas, le vendredi j'y retourne pour echange : rupture stock ! eh bien ils ont commandé illico presto 1 routeur pour le lendemain et bingo le samedi 16h00 j'ai pu en prendre livraison (et c'etait pas une commande groupée, 1 seul routeur est arrivé). autres achats : 2 carte noname (controleur ide et carte ethernet) qui marchent tres bien à un prix derisoire (ethernet à moins de 5 € !). le detail moins : pas de liste de prix, mais pas de grosse surprise par rapport à leurs prix affichés sur rue montgallet. 03-07-2005 Ca fait maintenant des mois que je vais chez eux et suis toujours tres content. ils sont honnetes (pas de valse des cartes dans les boites, reprise sous 1 semaine, garantie claire sur la facture, etc...) j'y effectue environ 50% de mes achats en fonction de leur prix et choix. s'adresser aux 2 jeunes europeens plutot qu'aux dames asiatiques : meilleurs conseils et pas de probleme de linguistique ! 30-08-05 : je suis étonné par le commentaire de J@w du 13-08-05. s'étonner de se voir refuser chez les chinois un échange/avoir apres 10 jours !! aucun ne fait plus de garantie apres une semaine. pour ma part, 2eme retour (le 5ème jour) en au moins 20 ou 30 achats en 1an : graveur dvd lite-on 1693 dont je ne suis pas content (marche mais mauvaise qualité des cd gravés (divx non acceptés par mon lecteur de salon, qui accepte ceux gravés par mon graveur cd) => reprise avec avoir sans discussion (puis achat lg 4163b). Allez trouvez un chinois qui vous reprend un article dans ces conditions !!!!


Par boulolo, le 09/08/2005
Rien à redire sur cette boutique: produit en stock, service rapide. Seul petit Hic mais c'est pour pinailler, le prix en magasin et de 75€ ald 74.90 annoncé sur le site. J'y retournerai sans problème.


Par elnunu, le 08/08/2005
Un mécontent d'EDI: etant à la recherche d'un dd grosse capacité et plus performant pour mon notebook, je porte mon choix sur un seagate qui commence a etre en rupture un peu partout. Je recherche sur rue montgallet.com et me rends compte qu'il en reste un ou deux dans certains magasins, je décroche mon tel et réserve mon dd chez EDI en demandant ce qu'il en est de la garantie pour les oem. Le lendemain, je me rends à la boutique pour retirer le produit et je tombe sur le vendeur me disant que c'est le dernier (à éviter, maintenant je le sais). Je remarque que le sachet du disque à deja été ouvert et demande explications, on me dit qu'il l'on ouvert pour vérifier la garantie avec les numèros sur le site seagate...alors que les numéros de série sont parfaitement lisible à travers le sachet...pas grave. Et me voila de retour chez moi à essayer d'installer ce disque défectueux, ça arrive et prenant mon mal en patience , je retourne chez EDI qui me dit qu'effectivement mon dd est defectueux et que comme il est en rupture je vais devoir me retourner vers un autre produit (aucun valable à mes yeux) puisque de toutes façons, la boutique ne rembourse pas! Avec le recul, je suis presque sur qu'on m'a revendu un dd defectueux presque volontairement ( sachet ouvert, dernière pièce comme par hasard ) et je me retrouve avec un avoir valable 3 mois seulement mais surtout blocké à attendre un produit valable chez EDI: Dé-gou-té ! L'accueil en revenant avec mon disque dur hs a été comparable (à la caisse)à une porte de prison, boutique à éviter à tout prix, dommage!


Par Echo_94, le 14/07/2005
Je vais regulierement dans cette boutique car elle m'inspire confiance, je n'ai jamais eu de soucis avec eux... Meme en cas de probleme (floppy defectueux). Bon au niveau de l'accueil c'est pas des plus chaleureux, mais les vendeurs sont quand meme bien sympas quand on discute avec eux. Leurs prix sont generalement bien places meme si une fois ca ne collait plus trop a ce qui etait annonce sur ce site (RAM MDT 512Mo a 37 euros 50 au lieu de 35) parce que le prix n'avait pas ete mis a jour en fait.


Par j-p.b, le 29/06/2005
a) accueil pas très sympathique b) stock insuffisant, attirent le client par des produits non disponibles c) mauvais conseil et ne reprennent pas l'article en cas de non satisfaction


Par mickeliette, le 25/06/2005
Je cherchais une MSI BToes Bluetooth USB Dongle. Mon choix s'est porté sur cette boutique après étude des commentaires et des prix pratiqués dans cette dernière. Je confirme les bonnes notations de cette boutique ;-)


Par phpl, le 22/06/2005
je savais ce que je voulais, donc pas de besoin de conseil .


Par khalis, le 18/06/2005
yo! je recherchais un AMD64 3000+ 0.09 venise et donc j'ai téléphoner a plusieures boutiques et aucune l'avait en stepping " 0517 " (parti comme des petits pains lol) Donc aprés avoir fait quelques boutique, je tombe sur " EDI " et la! bonne nouvelle il leur en reste 1! et le vendeur trés chaleuresement a bien voulut me le mettre de coter et donc je suis allez le chercher hiere aprés le boulot! sans probleme et en plus au prix indiquer ici sur ce site! magnifique! ce magazin est terrible, allez y les yeux fermer! je tiens encore une fois à les remerciers tout particuliérement pour les sympathie, cette boutique ne mérite pas 5 étoiles mais 6 étoiles!!! (zoubir)


Par miumiu, le 10/06/2005
Excellente boutique, largement recomandé, tres bon acceuil pas de note dans les cases ou je n'ai pas eu a faire. Une bonne impression du au fait des voir des europeens tenir la boutique disont que l'on a un plus grand sentiment de confiance. Juste un point qui ma refroidi: le vendeur a la demande d'une barette de RAM me la mis dans un petit sachet plastique car elle n'etait pas vendus avec boite. Cependant il ma affirmer qu'elle etait neuve et effectivement vu la date de fabrication.


Par stef_ladefense, le 30/05/2005
J’ai découvert cette boutique par hasard et bien là, le hasard fait bien les choses. Le hasard en question était un Sempron 2500+ en oem. Le prix était le bon, il était en stock et l’accueil sympa. Deux jours après, il me faut autre chose, et comme les prix indiqués ici se tenaient, je leur téléphone pour connaître les dispos, je me propose de leur envoyer un fax, car je ne passerais que le lendemain pour prendre le matériel, pas de problème. Le lendemain, ma commande était prête, j’ai fait un changement qui n’a pas semblé poser de problème, et je suis reparti content. Accueil : très bien, aussi bien en boutique qu’au téléphone, j’ai rarement entendu un « bonjour monsieur » dans les boutiques du coin. Prix : rien a dire non plus là dessus, les prix indiqués sur le site et en boutique correspondent bien, et ils n’hésitent pas a les confirmer au téléphone. Conseils : a la hauteur de mes attentes, ils n’hésitent pas a ouvrir les boites, même celles qui sont filmer, pour être sure que le produit recherché correspond bien. Disponibilité : je ne sais pas si tous les produits qu’ils référencent ici sont effectivement en stock mais je n’ai pas eus le moindre problème. Services : c’est la première fois que j’arrive dans une boutique le lendemain de l’envoi d’un fax et que les matériels sont prêts, dans les autres boutiques on prend le fax (quand on le retrouve) et on sort les matériels du stock à ce moment là. Je reviendrais donc chez EDI, ils sont à la hauteur ! Quand je suis content d’une boutique je le dis (quand je suis pas content je le dis aussi, voyez mes commentaires pour pany et new pc charenton par exemple). Stéphane